¿En qué consisten las garantías de Mueblería Bonanza?
Consisten en un año sobre defecto de fabricación, que contempla problemas estructurales, no
estéticos.
¿Cómo funcionan los apartados de precio?
Se respeta el precio por el tiempo pactado siempre y cuando se esté abonando una vez por mes.
¿Qué es una garantía no prorrateada en los colchones?
Es un tipo de garantía total en la cual no hay una depreciación en función a tiempo del modelo de
colchón que compraron.
¿Cuál es el área de entregas?
Las zonas urbanas de Baja California, Tijuana, Tecate, Ensenada y Mexicali.
En caso de entregas a Mexicali se tendrá que organizar un viaje especial, sin costo para el cliente.
¿Qué bancos son participantes para comprar a meses sin intereses?
La mayoría de los bancos, exceptuando Banamex, BBVA y American Express.
¿Qué bancos se aceptan para pagos en una sola exhibición?
La mayoría de los bancos, con excepción de Discovery.
¿En cuánto tiempo se hacen las entregas?
Mueblería Bonanza está preparada para entregar el mismo día de su compra siempre y cuando
esta sea efectuada antes de las 2 pm, o bien las siguiente día.
¿Qué días no se labora en Mueblería Bonanza, para el caso de entregas?
No hay entregas los días domingo, 1ro de enero, 25 de diciembre y viernes santo.
¿Cuál es el costo por las entregas en Mueblería Bonanza?
Las entregas son gratis siempre y cuando sean en las áreas contempladas para entregas.
¿Puedo comprar en Mueblería Bonanza y llevarme la mercancía al interior de la República?
Usted puede comprar en Mueblería Bonanza y por medio de mudanza o paquetería de su
preferencia y haciendo los trámites pertinentes podrá llevarse esa mercancía con cargo al cliente.
¿Qué es un vidrio templado?
Es un vidrio que pasa por cambios drásticos de temperatura (frío o calor) por lo que genera una
resistencia a este tipo de cambios y a un trato duro, esto lo hace un vidrio que tendrá una mayor
resistencia al uso doméstico.

¿Cuántas sucursales tiene Mueblería Bonanza?
Son 3 sucursales, ubicadas en Zona Río, Plaza Monarca y Ensenada.
¿A qué telas no se les debe aplicar líquido protector?
A sedas, terciopelo, microfibras y telas que considere el fabricante expuesto a un cambio de color
o textura.
¿Cuáles son las ventajas de elegir una sala de microfibra para un cuarto de Televisión?
Actualmente la microfibra ha evolucionado a tal punto que puede tener una textura como si fuese
piel, lo qué la puede hacer extremadamente fácil de limpiarse y más gruesa que otras telas por lo
cual puede resistir perfectamente el tener niños y mascotas.
¿Cuál es el procedimiento para comprar en línea?
Usted podrá tener un trato directo con nosotros por medio de nuestro Whatsapp, en donde le
podremos especificar las existencias y precio de su mercancía, al igual le podremos sugerir sobre
algún producto que vaya de acuerdo con sus necesidades y gustos de decoración.
Cuando se tengan los productos seleccionados se le tomarán los datos de facturación, dirección de
entrega y teléfono de contacto. Se levantará una orden de dichos productos y se le mandará una
captura de su orden.
Paso siguiente se le proporcionarán las cuentas de Mueblería Bonanza para poder hacer deposito
en ventanilla o transferencia.
Posteriormente usted mandará un comprobante de pago y recibirá un contrarrecibo de parte de la
tienda, entonces se agendará una fecha de entrega.